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Informations
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Les présentes conditions s'appliquent à l'achat des ressources et livres numériques proposés à la vente sur le site Adrar Physique, notamment dans la section Livres. La consultation des cours, fiches, séries d'exercices et corrigés reste libre et gratuite : elle n'est pas concernée par ces conditions.
Les produits vendus sont des fichiers numériques (documents PDF). Ils sont livrés par voie électronique : il n'y a pas d'envoi de support physique. Chaque fiche produit indique le titre, une description, le prix et la couverture.
Le prix de chaque produit est celui affiché sur sa fiche et rappelé lors du paiement, dans la devise qui y est indiquée. Le montant de la commande est calculé par le site à partir du prix du produit ; aucune conversion de devise n'est appliquée par le site. Selon le produit et le prestataire de paiement, le paiement en ligne peut être proposé dans une devise prise en charge par ce prestataire (par exemple en USD).
Vous renseignez vos coordonnées (nom, adresse e-mail, et le cas échéant téléphone et pays) puis choisissez un mode de paiement parmi ceux disponibles pour le produit :
Tous les modes de paiement ne sont pas nécessairement proposés pour chaque produit : seuls ceux compatibles avec la devise et effectivement configurés sont affichés.
Une page de suivi de commande vous est fournie après la validation. Elle indique l'état de la commande et ne mentionne un paiement comme confirmé qu'une fois celui-ci vérifié côté serveur (capture PayPal vérifiée, ou confirmation d'un membre autorisé de l'équipe pour une commande manuelle). Une facture est établie pour chaque commande dont le paiement est confirmé ; elle porte un numéro unique et reprend le détail réel de la commande.
Dès la confirmation du paiement, les fichiers achetés sont accessibles au téléchargement depuis la page de commande, via des liens temporaires protégés par les contrôles d'accès du site. Aucune adresse URL de stockage n'est exposée. L'accès est rattaché à la commande ; il peut être régénéré depuis la page de commande.
Tant que le paiement n'a pas été confirmé et que l'accès au téléchargement n'a pas été activé, la commande peut être annulée : il suffit de nous le signaler.
Les produits vendus étant des fichiers numériques mis à disposition dès la confirmation du paiement, il n'y a pas de procédure de retour classique une fois le fichier téléchargé ou l'accès au téléchargement activé. Une demande d'annulation ou de remboursement formulée après ce moment est néanmoins examinée au cas par cas, en tenant compte de la situation de la commande et du produit ainsi que de la législation applicable. Ces conditions n'écartent aucun droit qui vous serait reconnu par la loi.
Lorsqu'un remboursement est accordé, l'accès au téléchargement correspondant est désactivé.
Si vous rencontrez un problème technique (fichier non reçu, lien expiré, téléchargement impossible) ou toute autre difficulté liée à une commande, signalez-le-nous via WhatsApp ou la page Contact en précisant la référence de commande : nous chercherons à le résoudre (nouvel envoi du lien, correction, ou autre solution adaptée).
Les informations transmises lors d'une commande sont utilisées pour traiter cette commande, en assurer la livraison et le suivi, et établir la facture. Voir la Politique de confidentialité.
L'achat d'un fichier n'emporte aucune cession de droits d'auteur. Il autorise un usage personnel et pédagogique. La revente, le partage, la reproduction ou la diffusion des fichiers achetés sont interdits.